Korduma kippuvad küsimused
SAABUMINE JA LAHKUMINE
Millal saab sisse ja välja registreerida?
Sisseregistreerimine alates kell 16.00, väljaregistreerimine hiljemalt kell 12.00. Kui saabute hilisel õhtutunnil, andke meile eelnevalt teada numbril +372 5556 7349 või aadressil info@wirkes.ee — jääme teid ootama.
Kui reisite ilma autota, saame teile transfeeri korraldada — küsige pakkumist aadressil info@wirkes.ee või numbril +372 5556 7349.
MAJUTUS
Kui palju tube teil on ja millised need on?
Meil on neli tuba ja igast avaneb merevaade: Pootsman ja Madrus (15 m²) ning Tüürimees ja Kapten (20 m²). Kokku mahub 8–13 külalist. Kõik toad on suitsuvabad.
Kui palju öö maksab?
Kehtiva toahinna ja vabad kuupäevad leiate alati meie broneerimislehelt https://wirkes-ou.amenitiz.io/en/booking/room — hind sõltub hooajast ja toast. Hommikusöök on alati hinna sees.
Meie paketid: Sadamaromantika 145 € (2 inimesele, sisaldab privaatsauna, kolmekäigulist õhtusööki ja hilist väljaregistreerimist), Spaapuhkus 188 € (2 inimesele), Sooloreis 89 € (1 inimesele).
Kas hommikusöök on hinna sees?
Jah, hommikusöök on alati toahinna sees ja seda serveeritakse kell 8.00–12.00.
Kas saan soovida merevaadet, vaiksemat tuba või ülemist korrust?
Kõigist meie tubadest avaneb merevaade. Kirjutage broneeringusse julgelt oma soov konkreetse toa või korruse osas — anname endast parima, kuigi garanteerida ei saa.
Kas teil on lisavoodeid või beebivoodit?
Jah. Lisavoodi maksab 15 € öö kohta, hommikusöök sees. Beebivoodi on tasuta. Andke broneerides teada ja paneme selle valmis.
Kas ma saan koera kaasa võtta?
Jah, koerad on teretulnud. Väike koer 10 €, suur koer 15 € — see on ühekordne tasu kogu viibimise eest, mitte öö kohta. Palun andke broneerides teada, et saaksime toa ette valmistada.
Kas Wi-Fi on olemas?
Jah, tasuta Wi-Fi katab kogu sadamaala — toad, restorani ja välialad.
Kas saate kaks broneeringut ühendada või anda meile kõrvuti asuvad toad?
Kirjutage aadressil info@wirkes.ee — maja on väike ja tavaliselt saame selle korraldada.
RESTORAN
Millal restoran avatud on?
Restoran on avatud iga päev, aasta läbi, kell 8.00–22.00 — laupäeviti kuni 23.00 ja pühapäeviti kuni 20.00. Oleme avatud ka riigipühadel.
Kas laud tuleb ette broneerida?
Soovitame kindlasti, eriti nädalavahetustel ja suvel. Broneerige numbril +372 5556 7349, aadressil info@wirkes.ee või meie kodulehel.
Kas arvestate eritoitumisvajadustega?
Jah — taimetoit, veganitoit, gluteenivaba ja allergiad. Palun andke teada paar päeva ette, et köök jõuaks eraldi roa valmistada. Grupimenüüde puhul andke teada tellimisel.
Mis on menüüs ja kui palju see maksab?
Meie menüü on hooajaline ja põhineb kohalikul toorainel. Eelroad 11–43 €, pearoad 18–29 €, magustoidud 5,50–8,50 €, lastetoidud 5–7 €. Täismenüü on meie kodulehel.
SAUN JA TEGEVUSED
Kuidas saun toimib ja kui palju see maksab?
Privaatsauna saab broneerida 1,5-tunniste ajavahemike kaupa. Hind on 20 € hotellikülalistele, sadamakülalistele ja karavanikülalistele ning 30 € väljastpoolt tulijatele. Saun tuleb sisse lülitada vähemalt poolteist tundi enne kasutamist, seega andke oma soovitud aeg ette teada. Saun sisaldub Sadamaromantika paketis.
Kas jalgratast saab rentida?
Praegu me jalgrattaid ei rendi. Plaanime teenuse järgmiseks hooajaks tagasi tuua.
Mida on läheduses teha?
Vergi sadam on 1,1 km kaugusel. Altja, vana kaluriküla matkarajaga, on 3 km. Oandu metsarajad ja RMK külastuskeskus jäävad lühikese sõidu kaugusele. Oleme Lahemaa rahvuspargi südames, kus on registreeritud üle 220 linnuliigi. Giidiga külajalutuskäik maksab 4–6 € inimese kohta.
Kas te korraldate töötubasid?
Jah. Hapusaia töötuba 39 € (1 tund) või 79 € (3 tundi). Kala töötuba 55 € (15–20 inimest) või 49 € (alates 21 inimesest). Õppereis Vergi külla maksab 40 €, koolidele 35 €.
TÄHISTAMISED, SEMINARID JA GRUPID
Kas siin saab pidada pulmi, sünnipäeva või seminari?
Jah, see on üks asi, mida me kõige paremini oskame. Grupimenüüd alates 10 inimesest (9,50 / 28 / 35 € inimese kohta), buffee alates 20 inimesest (29 / 39 / 46 € inimese kohta), kohvipausid 6 / 10 / 15 €. Seminaripaketid 52 / 85 / 145 € inimese kohta. Pulmadeks saab terve maja päevaks eksklusiivselt broneerida, minimaalne tellimus 6000 €.
Mahutavus: esimesel korrusel on mugavalt 60 kohta ja vajadusel kuni 80; mõlemal korrusel kokku mahub 100 inimest. Tuletorni saalis on mugavalt 20 kohta, maksimaalselt 35.
Kas saame tähistada aastapäeva või mõnda muud erilist sündmust?
Hea meelega. Andke broneerides teada, mida tähistate — Sadamaromantika pakett on loodud just selleks ja saame lisada väikesed üllatused.
BRONEERIMINE JA TASUMINE
Kas otse broneerimine on Booking.com-ist soodsam?
Jah. Otse meilt broneerimine on soodsam kui broneerimisportaalide kaudu, sest vahendustasu ei lisandu. Broneerige meie kodulehel, e-posti teel info@wirkes.ee või telefonil +372 5556 7349.
Millised on tühistamistingimused?
Tühistamistingimused sõltuvad broneeritud paketist või hinnatüübist — täpsed tingimused on kirjas teie broneeringu kinnituses. Kui plaanid muutuvad, kirjutage aadressil info@wirkes.ee ja leiame lahenduse.
Kas saan arve firmale?
Jah. Andke meile oma ettevõtte nimi, aadress ja KMKR-number kas broneerides või hiljemalt väljaregistreerimisel ning saadame arve e-postiga.
Kuidas saan maksta?
Maksta saab kaardiga, sularahas, ülekandega arve alusel (ettevõtetele ja gruppidele) või Wirkese kinkekaardiga.
Kas te müüte kinkekaarte?
Jah, väärtuses 50 €, 100 € ja 150 €. Neid saab osta meie kodulehelt.
MUU
Kas olete avatud aasta läbi?
Jah, nii restoran kui ka hotell on avatud iga päev, aasta läbi.
Kas maja on ratastooliga ligipääsetav?
Restoran ja terrass on ratastooliga ligipääsetavad. Hotellitoad asuvad teisel korrusel ja majas ei ole lifti, seega kahjuks ei ole toad ratastooliga ligipääsetavad. Kui vajate abi, andke teada ja aitame.
Milliseid keeli te räägite?
Eesti, inglise ja vene keelt.